Verfahren und Vorrichtung zur Verwaltung von Chatsitzungen in einer Kontaktzentrale

EP2779538 Art A1 17. September 2014

Anmelder: Mitel Networks Corporation 🇨🇦

Details

Veröffentlichungs-Nr.
EP2779538
Aktenzeichen
EP14159564
Anmeldetag
13. März 2014
Veröffentlichung
17. September 2014
Rechtsraum
EP
IPC
H04L12/58H04L12/18
Offizieller Volltext

Abstract

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Anmelder

Firma
Mitel Networks Corporation
Land
🇨🇦 Kanada
🇨🇦 Mitel Networks

Mitel Networks ist ein kanadischer Anbieter von Unternehmenskommunikationslösungen mit Sitz in Ottawa, spezialisiert auf Telefonanlagen und Unified Communications. Das Patentportfolio konzentriert sich auf Nachrichtentechnik und Telekommunikation sowie Software, unter anderem für Audioverarbeitung. Anmeldungen laufen von 2001 bis in die Gegenwart.

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Kanzlei
Venner Shipley LLP

Venner Shipley entstand 1947 aus einer Patentagentur der 1930er-Jahre; durch Fusionen reichen ihre Wurzeln bis in die 1880er zurück. Als europäische Full-Service-IP-Kanzlei ist sie neben Großbritannien auch in Madrid und München vertreten.

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