Verfahren zur Fehlerverwaltung bei einer Elektronischen Vorrichtung

EP3534258 Art B1 26. Mai 2021

Anmelder: Siemens Healthcare GmbH 🇩🇪

Details

Veröffentlichungs-Nr.: EP3534258
Aktenzeichen: EP18159523
Anmeldetag: 1. März 2018
Veröffentlichung: 26. Mai 2021
Erteilung: 26. Mai 2021
Rechtsraum: EP
IPC: G06F11/07G06F11/22G06F11/277

Abstract

The invention describes a method of performing fault management in electronic apparatus (2), which method comprises the steps of transferring machine data (D) of electronic apparatus (2) to a remote support centre (3); analysing the machine data (D) of electronic apparatus (2) in the remote support centre (3); identifying a diagnostic and/or corrective workflow (WF) in response to an anomaly detected in machine data (D); and operating an electronic apparatus (2) from the remote support centre (3) to carry out the diagnostic or corrective workflow (WF). The invention further describes a fault management system (1) for electronic apparatus (2).

Anmelder

Firma: Siemens Healthcare GmbH
Land: 🇩🇪 Deutschland

🇩🇪 Siemens Healthcare

Deutsches Unternehmen mit Sitz in Erlangen, frühere Gesundheitssparte des Siemens-Konzerns. Entwickelte medizinische Bildgebungssysteme, Diagnostik und Laborlösungen für Kliniken und Praxen.

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Fachgebiete

Software & Datenverarbeitung

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